為提升物業(yè)管理水平，強化服務(wù)質(zhì)量，加強企業(yè)的法制化和規(guī)范化管理，8月20日，怡海達豐物業(yè)啟動了ISO9001質(zhì)量管理體系的認證工作，并召開專題會議。本次質(zhì)量管理體系認證由北京市第三方認證機構(gòu)執(zhí)行審核。

會上，怡海物業(yè)副總經(jīng)理宋娟強調(diào)，“怡海達豐物業(yè)將進一步加快管理體系的標(biāo)準化建，不斷完善各部門的運行程序，為常規(guī)工作制定科學(xué)的操作規(guī)范，提升物業(yè)服務(wù)的滿意度和科學(xué)管理水平。”

現(xiàn)場，審核組通過查閱各部門質(zhì)量記錄與資料，詢問相關(guān)人員，輔之以現(xiàn)場調(diào)查走訪，進行第一階段監(jiān)督審核。怡海達豐物業(yè)各部門認真貫徹實施質(zhì)量管理體系的文件要求，各種質(zhì)量記錄真實可靠，資料齊全，確保了質(zhì)量管理體系的符合性、有效性.